Отрицательные отзывы заставляют трепетать многие компании. Негатив – серьезная угроза репутации. Как отличить крик души обиженного клиента от черного пиара конкурентов
Статьи
29052013
Как у вас обстоят дела с притоком новых клиентов? Что будет с вами и вашей компанией, если клиенты перестанут обращать на вас внимание? О четырех новых и до сих пор редких на рынке способах достучаться до своего потребителя рассказывает Кира Тауберт. С примерами.
29042013
Для эффективной работы в современном маркетинге уже не нужные теоретические знания и опыт предыдущих поколений бизнесменов. В этой статье вы узнаете, как действует маркетинг в наше время.
29032013
Эксперты в области маркетинга давно обсуждают секреты достижения успеха в своей отрасли. Многие практики утверждают, что ключевым фактором выступает дифференциация, умение быть непохожим на остальных.
01032013
Эта статья имеет полное право называться если не настольной книгой продавца, копирайтера, специалиста по маркетингу, то уж настольной шпаргалкой точно. Мишель Завадский рассказывает, как говорить с покупателем продуктивно ― на понятном, доступном и мотивирующем к покупке языке выгоды.
27022013
Если вас нет в Интернете, вас нет в бизнесе. Но запуск сайта и его продвижение в поисковиках не гарантирует роста продаж. В чем эффективность стратегии интернет-маркетинга?
23012013
Социально ориентированный маркетинг в России – это новый путь общения со своими клиентами. Это тот способ коммуникации, который уже несколько десятилетий эффективно работает на всех европейских рынках и на территории США.
Что нужно сделать российским компаниям, чтобы упрочить позицию своего бренда на рынке, «сколько стоит» социальный маркетинг и какие механизмы являются наиболее эффективными?
26122012
По статистике, 97 % новых фирм закрываются в первые три года работы. И причины этого – не высокие налоги, не трудности с юридическим оформлением, не низкая квалификация персонала и не состояние рынка. Причина, как правило, очень банальна – низкий уровень продаж. Чтобы решить эту проблему, нужно разобраться, что же происходит, то есть провести аудит системы продаж. Это можно сделать своими силами.
29112012
E-xecutive.ru, оргкомитет конференции Industry Day и Клуб Продажников выявили степень распространения интернет-инструментов в российском маркетинге, уровень затрат на интернет-маркетинг и вашу потребность в обучении новым технологиям для вашей конкретной отрасли. Представляем результаты исследования!
19102012
Каждый день мобильным интернетом пользуется 32% владельцев смартфонов, и 90% из них обращает внимание на рекламу, согласно исследованию J’son & Partners Consulting. Как применять инструменты мобильного маркетинга в разных сферах бизнеса? E-xecutive.ru публикует главу из книги Леонида Бугаева «Мобильный маркетинг: Как зарядить свой бизнес в мобильном мире». Книга предназначена для владельцев и руководителей бизнеса, сотрудников рекламных агентств и менеджеров по маркетингу.
